Postventa Inmobiliaria

Cobertura completa al proceso postventa

Nuestro producto Postventa Inmobiliaria ha sido creado por nuestro equipo de especialistas gracias a la experiencia acumulada durante años en el sector real estate y promotor. Está diseñado para dar cobertura a los procesos postventa específicos del sector, como son la gestión de incidencias, comunicación con la constructora y proveedores, seguimientos en la resolución, gestión de la documentación post firma entre otros.

Nuestra herramienta proporciona un área privada a los clientes para que puedan comunicarse con las distintas áreas de la compañía destinadas a proporcionar tales servicios. Permitiendo el diseño de múltiples flujos que ayudan a una gestión eficiente y satisfactoria, así como a disponer de herramientas para el control y mejora de procesos.

Postventa inmobiliaria permite la integración con cualquier herramienta CRM del cliente, interactuando con ella en todas las funcionalidades básicas. A su vez, se puede integrar con la web del cliente y los distintos sistemas de los proveedores.

Contacto

Características

Simplicidad por encima de todo

BPM

Procesos guiados para los distintos intervinientes, adaptables a cada cliente y situación.

Digitalización y gestión de documentación

Almacenamiento y estructuración de la documentación en el entorno digital, ya sea en la propia plataforma o en el gestor documental del cliente.

Control y seguimiento

Permite controlar y eficientar los tiempos de ejecución de tus procesos y llevar un seguimiento en tiempo real de todas las actividades.

Notificaciones y avisos

Sistema de notificaciones y avisos configurables para garantizar que todos los procesos se desarrollan en los plazos adecuados.

Integración con otros sistemas

Actualización automática bidireccional con aplicativos del cliente. Integración con portales inmobiliarios generalistas. Integración con sistemas de firma digital.

Modular y adaptable

Herramienta configurable a través de módulos, para añadir funcionalidades adicionales como son área privada de cliente, gestor de publicaciones, módulo de postventa etc.